登录与账号安全

打开门诊专属的官网后台：与桌面端同一账号，管好密码与手机号。

你将完成什么

登录门诊的官网后台，确认账号安全设置。

操作步骤

第 1 步 · 打开并登录

• 点哪浏览器打开 znmz.jinsixian.cn，点右上角「登录」
• 做什么用门诊账号登录（手机号 + 密码，与桌面端同一账号；也支持微信扫码）
• 会看到右上角出现你的头像，进入「经营看板」等后台页面

第 2 步 · 检查账号与安全

• 点哪后台左侧菜单「账号与安全」
• 做什么确认手机号已绑定（找回密码靠它）；需要时修改密码
• 会看到绑定状态一目了然

常见问题

问：忘记密码？

答：登录页点「忘记密码」，用绑定的手机号 + 短信验证码重置。

问：谁能登录后台？

答：门诊的管理员账号。医生日常接诊在桌面端/医生 App，不需要后台。

相关任务

• 订阅与计费
• 团队管理

经营看板

门诊的经营总览：订阅、消费、授权状态一屏看清。

你将完成什么

用「经营看板」掌握门诊的整体状态，知道该不该续费、用量是否健康。

操作步骤

第 1 步 · 查看看板

• 点哪登录后台后左侧菜单「经营看板」
• 做什么浏览订阅状态、AI 消费趋势、授权概况
• 会看到当前套餐、到期时间、用量曲线

第 2 步 · 顺着异常往下钻

• 做什么看到用量异常或即将到期，点进「订阅与计费」「消费明细」处理
• 会看到对应页面的明细与续费入口

常见问题

问：看板数字和桌面端不一致？

答：以官网后台为准（数据同一来源，桌面端可能有缓存），刷新后再看。

相关任务

• 订阅与计费
• 消费明细

订阅与计费

订购、续费、发票、退款，钱包相关都在这里。

你将完成什么

在「订阅与计费」完成续费开票，掌握门诊的花费。

操作步骤

第 1 步 · 查看订阅与续费

• 点哪左侧菜单「订阅与计费」
• 做什么查看当前套餐与到期时间；到期前点续费，按页面指引支付
• 会看到订单记录与支付状态；费用以页面实时展示为准

第 2 步 · 申请发票

• 点哪「发票管理」
• 做什么选择订单，填写抬头，提交开票申请
• 会看到开票记录与进度

需要退款/退订

• 点哪「退款退订」
• 做什么按页面指引提交，等待处理结果
• 会看到退款进度实时可见

常见问题

问：续费后功能多久恢复？

答：支付成功即恢复，无需重新登录。

相关任务

• 消费明细
• 经营看板

消费明细

每一笔 AI 用量都看得见：按时间查消费，不花糊涂钱。

你将完成什么

用「消费明细」核对门诊的 AI 用量账单，做到每笔有据。

操作步骤

第 1 步 · 查看消费记录

• 点哪左侧菜单「消费明细」
• 做什么按时间范围查看每笔用量（蜂群积分、按次服务等）
• 会看到逐笔明细与汇总

第 2 步 · 控制用量（可选）

• 做什么发现用量偏高时，回桌面端查看是哪些功能消耗（见「设置 → 授权与用量总览」），按需调整使用习惯或额度
• 会看到用量回到预期区间

常见问题

问：某笔消费看不懂？

答：明细里有功能与时间；仍不清楚时从「帮助中心 → 联系支持」反馈，附上时间点即可。

相关任务

• 订阅与计费
• 经营看板

团队管理

邀请医生同事、分配权限，人员变动一步处理。

你将完成什么

在「团队管理」维护门诊的账号成员：邀请、停用、调整角色。

操作步骤

第 1 步 · 查看成员

• 点哪左侧菜单「团队管理」
• 会看到门诊现有账号列表与角色

第 2 步 · 邀请新成员

• 做什么按页面指引邀请新医生（手机号邀请），对方接受后即加入门诊
• 会看到新成员出现在列表，可登录桌面端/医生 App

第 3 步 · 调整个人权限（AI 工具）

• 谁能操作管理员
• 做什么点成员行的「权限」按钮，为 AI 里能用的操作单独设「允许 / 拒绝」（例如给某位

护士放开某个查询，或暂时限制某位医生），随时可恢复默认分工（见商户中心 · 谁能操作什么）

• 会看到该成员在 AI 对话和 AI 工具里的可用范围立即按新设置生效

第 4 步 · 人员离开

• 做什么在成员行停用账号
• 会看到该成员立即无法登录，数据保留在门诊

常见问题

问：医生说收不到邀请？

答：确认手机号无误让其查看短信；仍收不到时删除邀请重新发一次。

相关任务

• 设备授权
• 登录与账号安全

设备授权

管理哪些电脑能用门诊账号登录，换电脑、丢电脑不慌。

你将完成什么

在「设备授权」管理登录过门诊账号的电脑，保障安全。

操作步骤

第 1 步 · 查看设备

• 点哪左侧菜单「设备授权」
• 会看到已授权设备列表（设备名与时间）

第 2 步 · 换电脑 / 设备丢失

• 做什么旧设备不用了或电脑丢失时，在列表中解除该设备授权
• 会看到该设备下次登录需要重新授权，账号安全不受影响

常见问题

问：解除了设备，前台的登录会立刻掉吗？

答：会。该设备需要重新登录授权，不影响其他电脑。

相关任务

• 团队管理
• 登录与账号安全

商户中心 · 店面上架附近商家

把诊所挂到患者端「附近商家」：店面资料、定位、服务项目、发布审核、AI 工具与权限。

你将完成什么

在「商户中心」完成店面发布，让患者在官网商城、患者 App/小程序「好物-附近商家」里看到你的诊所：

按距离排序的店面卡片、实拍图、服务项目、电话一键拨打、到店导航、在线预约。

谁能操作：诊所里的成员都能查看店面信息；维护资料、提交发布需要管理员或医生

（分工详见下文「谁能操作什么」）。上架免费，无需购买精准营销服务。

入口一：官网商户中心（推荐）

1. 登录官网（诊所账号），右上角身份下拉 → 「商户中心」；医生桌面端与医生 App 的

设置 → 商户中心 · 店面上架 也会跳到这里（免登录直达）。

1. 填写店面资料：店名、主营服务、营业时间、联系人电话、详细地址。
2. 门店定位：点「定位」按钮自动取当前坐标，或手工填经纬度——

没有坐标的店不会出现在「附近」距离排序里，必须填。

1. 上传实拍图/视频，维护服务项目（名称、单次价、套餐价、时长、流程简介）。
2. 选机构性质（二选一）：

• 医疗机构含治疗、疗效等宣传内容的，需登记《医疗广告审查证明》编号与有效期；

没登记或证过期的，页面只显示店名、地址、电话和导航，补证后重新发布即恢复完整展示。

• 非医疗健康服务（如养生、足疗）：无需广告证；但宣传文字里不能出现治疗、疗效等

医疗功效表述，系统会自动拦截并提示你修改。

1. 打开「发布到商城」开关 → 点「提交发布」。
2. 等平台审核（通常一个工作日）。通过后立即上架；驳回会在页面显示原因，改后重新提交。

随时可关掉开关下架（立即生效，无需审核）。

发布记录与历史状态在商户中心页可随时查看。

入口二：AI 蜂群（医生端对话）

在医生端 App 里直接对 AI 队友说：

「看看我们的店面信息」「把诊所地址改成…」「更新定位坐标」「把我们的店发布到商城」。

AI 会调用店面工具完成（同样需要你是管理员或医生；提交的内容在患者端会标注「AI 协助生成」）。

入口三：把店铺接入你自己的 AI 工具

打开 商户中心 · AI 工具接入，点「签发 Key」，

再点页面上的「复制配置示例」——把复制到的内容粘贴到你的 AI 工具即可直接用（Key 已自动填入）：

{
  "mcpServers": {
    "clinic_merchant": {
      "url": "https://znmz.jinsixian.cn/open/v1/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer <你的 Key>" }
    }
  }
}

• 地址：/open/v1/mcp（Streamable HTTP，也支持 SSE）
• 凭证：Authorization: Bearer <你的 Key>（明文仅签发时显示一次，泄露可在同页重新签发轮换）

店面相关工具：merchant_profile_get（读回自查）、merchant_profile_update（更新含定位/证照）、

mall_service_item_upsert / mall_service_item_delete（服务项目）、

mall_publication_create（提交发布）、mall_publication_get（查审核状态）。

商品/订单/发货/提现等经营工具也在同一目录——工具清单随平台更新自动同步，无需重新配置。

谁能操作什么

店里的成员有默认分工，不用逐个设置：

• 所长/管理员店面维护、提交发布、商品、订单、提现，全部可操作。
• 医生店面维护与发布、商品订单等；涉及资金的操作（提现、货款对账）仅管理员可见。
• 护士/前台可查看店面信息和预约排班；修改资料、提交发布需管理员或医生。

想给某个人单独放开或限制某个操作？管理员在官网「账户 → 团队管理」点该成员行的

「权限」按钮，选操作后设为「允许」或「拒绝」即可，随时可恢复默认。

常见问题

• 提交后患者端看不到？ 依次检查：审核是否通过（商户中心看状态）、「发布到商城」开关是否开着、

定位坐标是否已填（没填的店不进「附近」距离排序）、医疗广告证是否过期（过期只显示店名地址电话）。

• 改了资料没生效？ 改资料只保存为草稿，要重新点「提交发布」、平台再审核一次才更新。