帮助与反馈
手册随身查,问题一键反馈。
你将完成什么
遇到问题时知道去哪找答案、怎么反馈最有效。
操作步骤
第 1 步 · 打开帮助
- 点哪「我的」→「帮助与反馈」
- 会看到
- 「在线图文手册」——本手册手机版
- 「拨打支持电话」——直接联系支持
- 「复制官网链接」——去官网下载桌面端或了解更多
第 2 步 · 高效反馈问题
- 做什么反馈时附上「大概什么时间、哪个页面、做了什么、出现了什么」
- 会看到支持快速定位;若从桌面端反馈,会自动附上诊断信息,无需你描述技术细节
常见问题
问:手册离线能看吗?
答:看过的内容会缓存,短时无网也能翻阅。